Sabo – Sebuah babak baru dimulai bagi Amartahills Hotel & Resort. Pada peringatan ulang tahun ke-10, hotel yang menjadi ikon wisata mewah di dataran tinggi Batu ini mengusung tema “New Face” sebuah simbol dari transformasi besar yang telah dilakukan demi memberikan pengalaman terbaik bagi para tamu.
Tema tersebut bukan sekadar slogan, melainkan cerminan nyata dari langkah pembaruan menyeluruh yang dijalankan manajemen dalam satu dekade terakhir.
Perubahan tersebut meliputi peremajaan fasilitas, peningkatan teknologi, hingga pembangunan sarana olahraga dan ruang pertemuan berskala besar.
General Manager Amartahills, Chandra Hadi, menjelaskan bahwa momentum 10 tahun ini menjadi titik refleksi sekaligus awal baru dalam perjalanan hotel.
“Kami ingin menunjukkan bahwa Amartahills bukan hanya bertahan, tetapi terus berkembang. Tema New Face menggambarkan semangat kami untuk tampil lebih segar, modern, dan relevan dengan kebutuhan tamu masa kini,” ujarnya dalam konferensi pers di Batu, Selasa (21/10/2025).
Selama satu dekade terakhir, Amartahills telah mengalami modernisasi di berbagai lini. Seluruh kamar kini dilengkapi Smart TV yang memungkinkan tamu menikmati layanan hiburan digital interaktif.
Pembaruan juga dilakukan pada interior, pencahayaan, dan tata ruang agar lebih elegan serta berorientasi pada kenyamanan.
Tak hanya itu, lapangan tenis baru kini hadir melengkapi fasilitas olahraga yang sebelumnya sudah ada seperti kolam renang infinity, fitness center, dan area jogging.
Langkah ini diambil untuk memperkuat citra Amartahills sebagai resort berkonsep leisure-luxury yang cocok bagi keluarga maupun korporasi.
Salah satu pencapaian monumental dalam transformasi kali ini adalah pembangunan ballroom berkapasitas 3.000 orang — menjadikannya salah satu ballroom terbesar di kawasan wisata Batu.
Ballroom ini dirancang untuk mengakomodasi berbagai acara, mulai dari pesta pernikahan, pertemuan bisnis, hingga konser musik berskala nasional.
“Ballroom kami merupakan wujud komitmen menghadirkan fasilitas kelas atas. Kami ingin Batu dikenal bukan hanya sebagai destinasi wisata alam, tetapi juga pusat kegiatan MICE (Meeting, Incentive, Convention, and Exhibition) di Jawa Timur,” kata Samuel Kristianto, Asst Director of Sales Amartahills.
Perayaan satu dekade Amartahills tidak hanya diisi dengan kemegahan, tetapi juga kepedulian sosial. Sejumlah kegiatan telah disiapkan selama tiga hari berturut-turut, mulai 20 hingga 22 Oktober 2025.
Rangkaian acara dimulai pada Senin, 20 Oktober 2025, dengan kunjungan ke Panti Jompo di wilayah Batu sebagai wujud tanggung jawab sosial perusahaan.
Kegiatan ini melibatkan karyawan dan manajemen hotel yang membagikan bantuan serta mengadakan interaksi hangat bersama para penghuni panti.
Keesokan harinya, Selasa, 21 Oktober 2025, diadakan Media Gathering, Donor Darah, dan Santunan Anak Yatim.
Acara tersebut menjadi ajang untuk mempererat hubungan antara Amartahills dan rekan media sekaligus menegaskan komitmen perusahaan terhadap kegiatan sosial kemanusiaan.
Media Gathering juga menjadi momentum penting untuk memperkenalkan sejumlah program baru. “Dalam kegiatan ini kami mengumumkan konsep perayaan Tahun Baru 2026 yang mengusung dua tema berbeda — Nusantara di Socio dan Masquerade di Sky Lounge,” ujar Chandra.
Selain memperkenalkan tema acara, Amartahills juga mengumumkan harga kamar spesial akhir tahun, sebuah penawaran yang disiapkan untuk menarik wisatawan yang ingin merayakan pergantian tahun di Kota Batu dengan suasana eksklusif.
Puncak perayaan akan digelar pada Rabu, 22 Oktober 2025, dengan tajuk “Sport Day Celebration”, menegaskan semangat aktif dan energik yang menjadi bagian dari filosofi baru Amartahills.
Di balik tema “New Face”, tersimpan makna mendalam tentang semangat regenerasi dan inovasi. Menurut Chandra Hadi, filosofi tersebut mencakup tiga aspek penting: pembaruan fasilitas, peningkatan pelayanan, dan transformasi sumber daya manusia.
“Wajah baru bukan hanya tampilan luar, tapi juga pola pikir dan budaya kerja yang lebih progresif. Kami terus mendorong tim kami agar berorientasi pada service excellence,” ungkapnya.
Chandra menambahkan, Amartahills kini lebih menekankan personalisasi pengalaman tamu dengan pendekatan digital.
Setiap tamu dapat menikmati layanan berbasis teknologi, mulai dari pemesanan online hingga digital concierge.
Inovasi lain yang dilakukan adalah pengembangan konsep eco-friendly resort, di mana penggunaan energi listrik dan air kini dikendalikan melalui sistem otomatis untuk mengurangi emisi dan limbah.
Langkah ini diambil sejalan dengan tren pariwisata berkelanjutan yang kini menjadi perhatian global.
Selama satu dekade, Amartahills telah menjadi bagian penting dari lanskap wisata Kota Batu. Dengan letaknya yang strategis di ketinggian dan panorama pegunungan yang menawan, hotel ini menjadi destinasi favorit wisatawan lokal maupun mancanegara.
Menurut Samuel Kristianto, Amartahills memiliki peran besar dalam mendukung pertumbuhan ekonomi pariwisata daerah.
“Kami bukan hanya menawarkan akomodasi, tetapi juga pengalaman. Dari konferensi, gathering, hingga acara keluarga besar — semua bisa dilakukan di sini dengan standar pelayanan internasional,” katanya.
Berkat inovasi dan konsistensinya, Amartahills berhasil mempertahankan reputasinya sebagai salah satu hotel terbaik di Jawa Timur.
Banyak penghargaan telah diterima, termasuk dalam kategori best mountain resort dan top hospitality service.
Setelah melewati perjalanan 10 tahun, manajemen Amartahills menegaskan komitmennya untuk terus berinovasi dan memberikan nilai tambah bagi dunia perhotelan di Indonesia.
“Dekade pertama adalah fondasi, dan dekade kedua adalah masa ekspansi,” ujar Chandra optimistis.
“Kami ingin menjadi pionir resort yang tidak hanya unggul dalam fasilitas, tetapi juga memiliki nilai budaya dan sosial yang kuat.”
Purbaya berharap, melalui perayaan ini, Amartahills dapat menginspirasi sektor perhotelan lainnya untuk terus bergerak maju dan adaptif terhadap perubahan zaman.
“Kami percaya, keberhasilan tidak datang dari gedung megah semata, tetapi dari ketulusan dalam melayani,” tutupnya.
Dengan wajah baru, semangat baru, dan komitmen baru, Amartahills Hotel & Resort siap melangkah ke dekade berikutnya — memperkuat posisinya sebagai permata pariwisata Kota Batu yang tak hanya indah secara visual, tetapi juga kaya makna dalam setiap pelayanannya.(Ris)
